Angaben gemäß § 5 TMG:
Solutions4Office, Ludwig-Heinrich-Str. 80, 50765 Köln
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Allgemeine Vertragsbedingungen
Gewährleistung
1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die jeweiligen Unterlagen unverzüglich (spätestens drei Werktage) nach dem Erhalt zu prüfen und etwaige Fehler unverzüglich schriftlich zu reklamieren. Erfolgt die Reklamation nicht rechtzeitig, entfallen die Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers.
2. Im Fall berechtigter und rechtzeitiger Reklamation verpflichten wir uns zur kostenlosen Beseitigung der Mängel.
Die Stornierung von Aufträgen durch den Kunden ist grundsätzlich möglich und muss schriftlich erfolgen. Eine Stornierung nach begonnener Bearbeitung ist grundsätzlich nicht möglich.
Für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen wird die Rückgabe ausgeschlossen. Unsere Angebote sind freibleibend. Druckfehler und Irrtümer sind leider nicht auszuschließen und somit vorbehalten.
Geltungsbereich
1. Für alle mit dem Unternehmen abzuschließenden/abgeschlossenen erstmaligen, laufenden und künftigen Geschäfte gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. Das Unternehmen erkennt von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers nicht an. Diese werden selbst dann nicht Vertragsbestandteil, wenn das Unternehmen ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Mit der Erteilung des Auftrages wird die ausschließliche Gültigkeit dieser Geschäftsbedingungen durch den Kunden anerkannt.
Vertragsabschluss
1. Ein Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Auftraggeber kommt entweder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per Brief, Fax oder E-Mail seitens des Unternehmens oder durch Erfüllung des Auftrags seitens des Unternehmens zustande. Das Unternehmen hat das Recht, noch nicht bestätigte Aufträge auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2. Vom Auftraggeber mündlich erteilte Aufträge und Auftragsänderungen bereits bestätigter Aufträge werden nur wirksam, wenn sie von dem Unternehmen schriftlich bestätigt sind.
3. Für die Verträge gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten des Unternehmens.
Haftung
1. Für Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das Unternehmen nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft. Dies gilt auch für Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen und gesetzliche Vertreter des Unternehmens.
2. In allen anderen Fällen haftet das Unternehmen nur dann, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt sind. Dabei ist der Schadensersatz auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Haftungsausschluss
1. Das Unternehmen haftet nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der eingestellten Informationen.
2. Das Unternehmen hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte fremder Internetseiten. Sie distanziert sich daher von allen fremden Inhalten. 3. Für die zur Bearbeitung überlassenen Unterlagen und Datenträger des Kunden übernehmen wir keinerlei Haftung.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Unternehmens. (Köln) Das Unternehmen ist allerdings berechtigt, Ansprüche gegen den Auftraggeber auch an jedem anderen für diesen zuständigen Gericht gelten zu machen. Für die Vertragsabschlüsse gilt deutsches Recht.
Sonstiges
1. Änderungen oder Ergänzungen zum Vertrag bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.
2. Sollten einzelne Teile der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll wirksam.
Zahlungen
1. Nach Abschluss unserer Leistungen erhalten die Kunden eine Rechnung. Rechnungen sind sofort nach ihrem Erhalt ohne jeden Abzug auf ein von dem Unternehmen angegebenes Konto zu leisten. Der Abzug von Skonto ist nicht zulässig.
2. Kommt der Auftraggeber mit seiner Zahlungspflicht ganz oder teilweise in Verzug, so hat er ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen in Höhe von jährlich 5% über dem Basiszins der EZB zu zahlen, soweit das Unternehmen nicht einen höheren Schaden nachweist. Außerdem behalten wir uns die Erhebung von Mahngebühren vor.
3. Das Unternehmen ist berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen.
Haftungsausschluss:
Haftung für Inhalte
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Urheberrecht
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Datensicherheit
Wir weisen darauf hin, dass die für die Bearbeitung Ihres Auftrages erforderlichen Daten in unserer EDV-Anlage erfasst und verarbeitet werden. Regelmäßige Datensicherungen werden durchgeführt.
Grundsätzlich haben wir eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung sowie Fremdzugriff zu schützen. Die Maßnahmen werden regelmäßig auf ihre Sicherheit sowie Sinnhaftigkeit geprüft und ggf. entsprechend optimiert.
Vertraulichkeitserklärung
Solutions4Office und deren Mitarbeiter verpflichten sich gegenüber ihren Kunden zur vertraulichen Behandlung aller Daten oder sonstiger Informationen, im Sinne des Deutschen Datenschutzgesetzes, die ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit ihnen bzw. dem Kunden bekannt werden.
Kundendaten oder sonstige Informationen, welche Solutions4Office und ihren Mitarbeitern auf Grund der Geschäftsbeziehung zum Kunden bekannt geworden
Die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung der Kundendaten oder sonstigen Informationen gilt sowohl während der Dauer der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden als auch nach deren Beendigung bzw. auch nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Wir verpflichten uns, über alle Angelegenheiten, die in Zusammenhang mit der Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren.
Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
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